Brza i pouzdana Dostava

Način dostave

Dostavu vršimo putem dostavne službe GLS (General Logistics Systems Croatia d.o.o.).

Kad Vaš paket bude pripremljen za slanje, primit ćete SMS poruku s tracking brojem pomoću kojega možete pratiti Vašu narudžbu, ako ste prilikom narudžbe naveli broj mobitela.

 

Isporuka i praćenje narudžbe

Ako roba ne stigne u očekivanom razdoblju (2-5 radnih dana od slanja - dostava na otoke traje otprilike 3-5 radnih dana),

  1. molimo Vas da prvo provjerite da li Vam je GLS dostavljač ostavio obavijest u slučaju da niste bili doma u vrijeme pokušaja dostave
  2. da provjerite status Vaše pošiljke pomoću tracking broja na stranicama GLS-a
  3. pokušate kontaktirati GLS službu za korisnike na +385 1 2042 672

U suprotnom pošaljite nam email na marmeton@marmeton.hr kako bismo provjerili status isporuke.

*Ukoliko Vaš paket ima vanjsko oštećenje, imate pravo odbiti preuzimanje ili zahtijevati otvaranje paketa, provjeru sadržaja te sastavljanje zapisnika o eventualnom oštećenju.

 

Trošak dostave

Trošak poštarine se naplaćuje 5,50 € po paketu za iznose kupovine manje od 100 € s PDV.

Za iznose iznad 100 € s PDV-om dostava je besplatna.

Trošak dostave odnosi se za pakete koji se šalju na teritoriju Republike Hrvatske.

Za inozemne pošiljke, trošak će biti obračunat na ponudi za plaćanje ili nam pošaljite upit prije narudžbe.

Vrijednost narudžbe Iznos dostave
do 100 € 5,50 €
iznad 100 € BESPLATNO